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Der Küchenring über seriöse Beratung
„…wie eine Partnerschaft mit dem Kunden.“

In zahlreichen Situationen und Lebensphasen begleitet eine Küche seine Besitzer. Der Küchenkauf ist eine der größeren Investitionen, weshalb es wichtig ist in dem Planungs- und Anschaffungsprozess die beste Begleitung durch eine gute Beratung zu bekommen.

Viele Möglichkeiten, ob digital oder analog, stehen dem Kunden zur Verfügung. Informationen, Anregungen, Inspirationen – ohne Ende. Dennoch ist es wichtig, sich in Sachen Küchenkauf von einem Experten des Gebiets beraten und begleiten zu lassen.

Diese Experten finden Sie bei unseren Gesellschaftern!

Zu der guten Beratung gehören zum einen die Warenpräsentation und zum anderen der Fachmann selber. In der Küchenausstellung ist es wichtig, dass die Küchen, Geräte und Funktionen angeschaut, berührt und getestet werden können. Hiermit hat der Kunde eine gute Grundlage um weitere Entscheidungen treffen zu können.

Die Eigenschaften des Küchen-Experten sind so entscheidend, dass sie Mängel in der Warenpräsentation vollständig ausgleichen können – aber ebenso eine tolle Warenpräsentation nichtig machen, wenn folgende Eigenschaften vermisst werden.

Entscheidende Kriterien des Experten:

  • nimmt sich Zeit
  • hört gut zu
  • ermittelt Vorstellungen und Wünsche
  • macht sich Notizen
  • erfragt systematisch den tatsächlichen Bedarf
  • ist offen und ehrlich bezüglich sämtlicher Vor- und Nachteile

Nicht zuletzt ist der Küchenkauf Vertrauenssache, das durch die genannten Punkte wächst.

„Ein Küchenberatungsgespräch ist mehr als nur ein Verkaufsakt. Wir versuchen Schritt für Schritt den Bedarf unserer Kunden zu erfragen, was nur erfolgreich verläuft, wenn wir für die Dauer des Projekts mit dem Kunden eine Art Partnerschaft eingehen.“ – Zitat eines erfolgreichen Küchenberaters unseres Gesellschafters.

Küchen, die Volltreffer sind – und der Weg dahin auch! Wenn Sie Unterstützung in der Entwicklung Ihres Personals benötigen, sprechen Sie uns gern an.

Hier sind die Profis.
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