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Mehrwert durch Garantieleistungen

Umfassende Garantieleistungen gehören zu einer hochwertigen Einbauküche einfach dazu. Als Küchenfachhändler sind Sie schließlich von der Qualität Ihrer geplanten und montierten Küchen überzeugt und möchten Ihren Kunden auch nach Abwicklung der Montage ein gutes Gefühl geben. Im Zuge des immer stärker werdenden Wettbewerbs sind es gerade die Service-Leistungen, mit denen Küchenprofis regional punkten können. Der Küchenring stellt Ihnen verschiedene Garantieleistungen zu top Konditionen für Ihre Kunden zur Verfügung.

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GARANTIEMAX von XCARE + KITCHEN

Mit der 10 Jahresgarantie bietet Der Küchenring für Küchenhändler erstmalig einen Versicherungsschutz auf die gesamte Küche inklusive aller E-Geräte mit einer vollständigen Schadens- und Serviceabwicklung. Das XCARE + KITCHEN Produkt von GARANTIEMAX stärkt Ihre Beziehung als Küchenfachhändler zum Endkunden auch noch Jahre nach dem Abschluss eines erfolgreich absolvierten Küchenprojektes.

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Besonders umfangreiche Schadens Abdeckung

In den meisten Fällen deckt ein herkömmlicher Versicherungsschutz nur Schäden an Elektrogeräten ab und die können häufig nur mit einer Beschränkung auf höchstens 5 Jahre gewährleistet werden. Unangenehme Auseinandersetzungen mit den Herstellern können da lästige Begleiterscheinungen sein. Mit dem Versicherungsangebot von GARANTIEMAX bieten wir unseren Küchenhändlern einen enormen Umfang an Schadensabdeckung. Mit einer 10 Jahre Garantie auf die gesamte Küche inklusive aller Elektrogeräte sind selbst Montagefehler und Bedienungsfehler einbezogen.

Welche Schäden sind unter anderem über XCARE + KITCHEN abgesichert?

  • Schäden an Holz, Arbeitsplatte und Emaille
  • Defekte aller Art an Zubehörteilen
  • Ablösen der Lackierung oder Folien und Beschichtungen
  • Fehlerbeseitigung durch Einbau-/Montagefehler
  • Ausschlagen der Scharniere/Beschläge
  • Spannungs-/Kälte-/Hitzerisse
  • Schäden durch Wasserdampf, Aufquellen
  • Austausch und/oder Reparatur von allen E-Geräten
  • Inklusive wasserführender Geräte, sowie Dichtungen
  • Bedienungsfehler

Unkomplizierte und schnelle digitale Abwicklung

Die Buchung bzw. Bestellung des Versicherungsschutzes als auch die Abwicklung im Schadensfall ist besonders einfach und anwenderfreundlich. Der Bestellprozess läuft über den Küchenhändler. Sie haben die Möglichkeit den Artikel Versicherungsschutz 10 Jahre Garantie in Ihrer Planungssoftware einzubetten. Hierfür müssen Sie lediglich den kostenlosen GARANTIEMAX Katalog online herunterladen. Beim Vertragsabschluss des Küchenkaufs mit dem Kunden lässt sich der Artikel Versicherungsschutz dann ganz einfach über einen „one Click“ bestellen und integriert sich automatisch in Ihre Auftragsbestätigung der bestellten Küche. Alle relevanten Daten wie Kundenkontakte, Perspektivzeichnungen und Produktdaten, die im Kaufvertrag festgehalten sind, werden automatisch an GARANTIEMAX weitergeleitet, die mit einer Bestätigungsmail den erfolgreichen Abschluss der 10 Jahre Garantie belegen. 90 Tage nach mangelfreiem Aufbau der Küche beginnt die Garantieleistung.

Bestellprozess XCARE + KITCHEN

1 .

Kostenlosen GARANTIEMAX Katalog online herunterladen

2.

XCARE + KITCHEN mit „one click“ in Ihrem Planungsprogramm buchbar

3.

Um die Bestellung auszulösen, pflegen Sie die E-Mailadresse bestellung@garantiemax.de in Ihrem Planungsprogramm ein

4.

GARANTIEMAX erhält bei Auslösung der Bestellung: Name, Adresse, E-Mailadresse und Telefonnummer des Endkunden, Perspektivzeichnung der Küche (idealerweise fotorealistisch) und die gesamte AB/Kaufvertrag der Küche, inkl. aller E-Geräte, Liefer KW

5.

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von GARANTIEMAX

Kosten Versicherungsschutz

Selbstverständlich entstehen Kosten. Die Kosten sind fix, rechnen sich pro Küche und sind unabhängig vom Kaufpreis. Bei Ihrer Preisgestaltung gegenüber dem Endkunden haben Sie freie Hand. Wenn Sie sich für eine detaillierte Kostenaufstellung unserer Versicherungsleistung interessieren, sprechen Sie uns gerne an.

Abwicklung im Fall eines Schadens

Die Schadensregulierung wird über den Küchenhändler geregelt, der Händler wiederum gibt den Schaden über seine Software an GARANTIEMAX weiter. Alternativ kann der Endkunde den Schaden direkt per E-Mail oder telefonisch melden. Zukünftig soll das Handling aber auch über eine GARANTIEMAX-App möglich sein. Egal über welchen Kanal der Schaden kommuniziert wird, das Serviceteam von GARANTIEMAX wird sich um alle weiteren Schritte zur Schadensbehebung kümmern. Mit dem Angebot eines so umfangreichen Versicherungsschutzes, wie von XCARE + KITCHEN, tragen Sie als Küchenhändler auch noch Jahre nach dem Abschluss Ihres erfolgreich absolvierten Küchenprojektes, zur Aufrechterhaltung der positiven Wahrnehmung Ihrer Endkunden bei.

Vorteile für den Küchenhandel

  • langfristige Kundenbindung
  • keine unangenehmen Auseinandersetzungen bzgl. Gewährleistungen mit den Herstellern
  • Mehrleistung anstatt Rabatt
  • der Endkunde wird Versicherungsnehmer
  • Leistungsbeginn bereits 90 Tage nach mangelfreiem Aufbau der Küche
  • Montagefehler abgesichert
  • Vergütung An-/Abfahrtspauschale von bis zu 250,- € für Küche oder E-Geräte je Garantiefall
  • Schadensregulierung über Sie als Fachhändler möglich
  • kostenlose benutzerfreundliche Plattform zur Übersicht über verkaufte Geräte/Küchen, Schadensfälle etc.

Logo Garantiemax - Der Küchenring

XCARE + KITCHEN ist ein maßgeschneidertes und für Ihre Endkunden attraktives Versicherungsangebot, welches zu einer langfristigen, positiven Kundenbindung beisteuert und damit perfekt in das umfangreiche Serviceangebot von Der Küchenring passt. Wenn Sie Interesse an dieser Garantieleistung haben, unterstützen wir Sie gerne und beantworten all Ihre Fragen.

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AQUILO – der bessere Produktschutz

Mit AQUILO steht Ihren Kunden sowohl für private als auch für gewerblich genutzte Küchen die Möglichkeit einer Garantieverlängerung, über die gesetzliche Herstellergarantie hinaus, zur Verfügung. Die Leistungen gelten für Küchen in Deutschland, in allen an das Bundesgebiet angrenzende EU-Ländern und in der Schweiz.

Garantieleistungen Aquilo Icon – Der Küchenring

Privat genutzte Elektrogeräte können eine Garantieverlängerung von zusätzlich 5 oder 7 Jahren bekommen.

Der Küchenring Icon Garantieleistungen Küchen Plus Privat

Das Küchen-Kombi-Garantie-Paket bietet 10 Jahre Schutz auf die Küchenmöbel und wahlweise 5 oder 7 Jahre Absicherung für die Küchenelektrogeräte.

Der Küchenring Icon Garantieleistungen Küchen Plus gerwerblich

Haushaltsgroßgeräte in Mitarbeiterküchen, Büroküchen, Küchen in Praxen oder Kindertagestätten können eine Garantieverlängerung von 5 Jahren (6 + 54 Monate) bekommen. Ausgenommen sind Großküchen, Waschsalons, Restaurants, Hotels o.ä.

Flexible Pakete, flexible Kosten

Die Kosten werden individuell anhand der Kaufpreise der Küchenmöbel und der Elektrogeräte gestaffelt und es wird zwischen der Art und Anzahl der inbegriffenen Geräte unterschieden. So kann für jede Küche ein individueller Versicherungsschutz zusammengestellt werden und niemand zahlt mehr als nötig.

Abgesichert mit AQUILO sind folgende Schäden

E-Geräte

  • Materialfehler
  • Herstellungsfehler
  • Produktionsfehler

Küchenmöbel

  • Material, Herstellungs- oder Produktionsfehler der Möbel und Oberflächen (Lack, Beschichtung, Furnier)
  • defekte Scharniere, Beschläge, Verschraubungen, Metallteile, Funktionsteile
  • defekte Führungsschienen bei Schubkästen/Klappschränken
  • defekte elektrische Teile (Trafo, Antriebe und Motoren, keine Leuchtmittel)
  • defekte Auszugsmechanik bei Abfallsammlern
  • defekte Federn und Schienen bei der Schwankmechanik von Maschinenschränken

Sie möchten mehr über die Individuelle Staffelung der Pakete und zum Abschluss der Leistungen sowie zur einfachen Digital-Abwicklung bei Schadensfällen erfahren? Wir unterstützen Sie gerne und beantworten Ihre Fragen ausführlich.

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Küchen-Plus-Schutz

Den Küchen-Plus-Schutz bieten wir Küchenfachhändlern exklusiv in Deutschland und Österreich an. Er bietet Ihnen die Möglichkeit, die Garantiezeit von Küchenmöbeln, Elektro-Großgeräten, Kochendwasserhähnen oder auch kompletten Küchen auszudehnen und die Küchen Ihrer Kunden einfach und umfassend abzusichern. Die Laufzeit der Garantiezeitverlängerung bestimmen Sie, als Wahlmöglichkeiten stehen 3, 5 oder 7 Jahre zur Option. Neben der Laufzeit können Sie frei zwischen drei Varianten der Garantieverlängerung wählen – alle herstellerunabhängig und mit Festpreis.

Vorteile für alle Seiten

Der Küchenring Icon Garantieleistungen Küchen Plus ƒür den Handel
  • einfaches & flexibles Handling
  • ohne Zeitwertstaffel
  • ein Ansprechpartner für alles
  • attraktive Provision für jeden abgeschlossenen Vertrag für Sie als Händler
Der Küchenring Icon Garantieleistungen Küchen Plus für den Kunden
  • kompetenter Kundenservice
  • flexible & freie Wahl des Kundendienstes (nach Rücksprache mit SPB)
  • ohne Selbstbeteiligung
  • ohne Zeitwertstaffel
  • fachgerechtem Ein- und Ausbau der Geräte
  • Investitionsschutz durch verlängerte Garantie
  • schnelle Schadenregulierung
Der Küchenring Icon Garantieleistungen Küchen Plus ƒür die Umwelt
  • Verlängerung des Gerätelebens
  • Reduzierung von Elektroschrott
  • Nachhaltiger Umgang mit Ressourcen
  • Schonung der Rohstoffe
  • Schonung des Klimas

Küchen-Plus-Schutz Leistungsübersicht

CLASSIC
Elektro-Großgeräte

  • Elektroherde & Backöfen
  • Ceran- & Induktionsfelder, Gasfelder, Woks, Einzelkochfelder
  • Geschirrspülmaschinen
  • Kühl- & Gefriergeräte, Stand-Alone
  • Dampfgarer
  • Dunstabzugshauben
  • Wärmeschubladen
  • Waschmaschinen & Trockner
  • Einbau-Mikrowellen
  • Einbau-Kaffeevollautomaten

PREMIUM

Elektro-Großgeräte + Küchenmöbel
Beinhaltet alle Leistungen aus Classic

PLUS

  • Korpus
  • Küchenfront
  • Arbeitsplatten
  • Dichtungen bei Ausschnitten (Arbeitsplatten)
  • Einlegeböden
  • Scharniere
  • Griffe
  • Metallbeschläge
  • Spülen

ADD-ON
Kochendwasserhahn

  • Hauptkomponenten der Geräte
  • Produktionsfehler
  • Konstruktionsfehler
  • Materialfehler
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Ihre Ansprechpartnerin für alle von Der Küchenring angebotenen Garantieleistungen ist:

Maren Schmitz
Tel.: +49 22 26 – 90 41 28
Email: schmitz@kuechenring.de